Quantified Self or Quantified Us – A Social Responsibility

Quantified Self or Quantified Us – A Social Responsibility

Life logging, tracking, the Quantified Self, the Quantified Life – and now the Quantified Us? Do we need more or better expressions for this global trend which motivates people to change their behavior?

Matthew Jordan and Nikki Pfarr from Artefact make their case for changing the Quantified Self into Quantified Us. The first degree of meaning, that is to know your personal data, is the first step for all life loggers: by collecting data about their behavior they can compare their subjective perception of movements, food intake etc. with the reality. And get meaning from that, such as: “Ah, I see – I don’t run 10 kilometers every second day but I run 7.5 kilometers twice a week – on average.”

After having learned about oneself, the user takes action – the second degree of meaning: she buys new running shoes to please herself and then she extends her weekly parcours to 10 kilometers, completed every second day. Lesson learned, quality of life of the individual improved.

The third degree of meaning would be added, when people get advice to make better use of their – and other people’s – data in the moments when decisions are actually made. A basic requirement for the third degree is that people (anonymously) share their personal data.

Matthew and Nikki prefer a Quantified Us approach to the Quantified Self. They call for groups of like-minded people quantifying themselves and sharing their data with each other. Apps which support those groups should help the users to make it easier to collect the data and to get a personal meaning from the data.

We could not phrase that better – and this is exactly the our approach at Datarella with our app explore: By asking our users questions we make it very easy for them to track those parts of their individual behavior which cannot be tracked by sensors but have to be added manually. She does not see a blank page which he has to fill by being highly creative , but by answering questionnaires, the user is guided and is able to add lots of contents in a very short time.

Second, explore user get feedback on their own behavior as well as the behavior of other users. They can use the answers of others as benchmark – and they see their individual position within the explore community.

These two aspects let every user provide their personal individual data as useful community data: by adding her own data, everybody is acting as an important piece of the puzzle. And, as known from P2P networks, such as Skype, the result for each individual will improve with every new participant in the network or community.

Coming back to Quantified Self vs Quantified Us: yes, we totally agree that the social – or community – factor is necessary for the movement to become socially relevant. But we think that the individual – the self – is the key factor in the game: the individual must decide to participate in one of the most important movements ever, or to stand still and rely on traditional eveolutionary mechanisms.

We’d love to read your thoughts on that!

Big Data helping people to understand real-time pollution risks

Big Data helping people to understand real-time pollution risks

From rapid urbanization in China to dung-fired stoves in New Delhi, air pollution claimed 7 million lives around the world in 2012, according to the World Health Organization. Globally, one out of every eight deaths is tied to dirty air – which makes air pollution the world’s single biggest environmental health risk. And, in areas with very bad air pollution, people live an average of 5 fewer years than those in other areas. 

Not only in Chinese megacities or indian agricultural areas, people are trying hard to keep air pollution at bay. In Portland, Oregon, a local initiative called Neighbors for Clean Air is using Big Data to make bad air visible. The group is part of an experiment in initiated by Intel Labs, that uses 17 common, low-cost sensors, each weighing less than a pound to gather air quality data. This data feeds to websites that analyze and present comprehensible visualizations of the data. The sensors itself are built using an Arduino controller. They measure carbon and nitrogen dioxide emissions, temperature and humidity.

By making the air pollution problem visible, the experiment not only made people recognize the importance of technology in understanding air quality, but Neighbors for Clean Air could forego an agreement with a local metal foundry to cut emissions.

If you want to have a look at your own air pollution, go to Air Quality Egg – perhaps one of the several hundred eggs worldwide has been installed in your neighborhood.

Socially Relevant Technology

Socially Relevant Technology

If a technology wants to be respected it should demonstrate its social relevance. Then it will be approved by the people and its implications will be accepted. Otherwise it will be dead on arrival.

Generally, there are two different sorts of people: tech lovers and tech skeptics. The first are open to any innovation and happily embrace new technologies, products and services. The others look for risks and potentially negative implications of new tech. Ok – that may sound a little black and white – but for this post it helps. I think, if a new technology wants to be regarded as valuable, it should demonstrate social relevance. What do I mean with that? Let me explain using the example of or app explore.

A quick reminder for those who don’t now explore: the app helps you to learn more about yourself, your behavior. It does two things:

  1. it tracks you by collecting data from your smartphone’s sensors – like geolocation data, and
  2. it offers you questionnaires regarding your behavior to be answered by you.

The more questions you answer, the more does explore know about you and the better is the feedback you get from explore: your behavior, presented in nice-to-read graphs, with comparisons of your own behavior with that of other explore users. explore is a quantified self app, fully functional without any additional gadget.

The goal of explore is to help you improving the quality of your life. And that’s why you provide explore with your personal data: you will learn a lot about yourself – how you behave in certain situations and how this correlates with other factors, such as weather conditions, your individual communication behavior, your stress level, etc. If, for instance, you don’t feel well for the last few days, explore might find out a strong correlation with a higher than normal coffee intake. And since we all forget quickly – we even don’t remember what we did last Monday – explore supports you by showing your behavior in a time line. That might be the first time you don’t have to speculate about the reason for your not-so-well-being, but you actually see the reason!

“The first thing you have to know is yourself. A man who knows himself can step outside himself and watch his own reactions like an observer.”
Adam Smith

We are individuals, all of us are different. There is no standard recipe for illnesses or bad feelings. There are as many recipes as there are people. And this is where explore comes in: since you provide explore with your individual data, you will get individual feedback and recommendations about what to change, if necessary. And here we are: I think that our app explore – and its behavioral analytics in the background – is socially relevant.

3 Aspects of explore’s Social Relevance

  1. Everybody can use explore. The app is free and there is no need of using an additional gadget like a fitness band, or else. It’s in your smartphone – with you all the time.
  2. It’s absolutely easy to participate: explore asks the right questions at the right time – nobody must be overly creative and fill in an empty diary – just answer short questionnaires in under a minute.
  3. Users get individual personalized recommendations to change their behavior, if necessary. No standards, but individual advice.

For me, it’s absolutely great to work with a product (and a team, of course!) that helps people to change their lives for the better. Depending on the usage and the individual user, these might be minor changes – but with every small improvement is a good one. And since human beings can only change themselves for the better by changing their behavior (and not by waiting, taking pills or expecting any other external help), explore is a well applicable tool. And then it becomes socially relevant.

Please send me your perspective on socially relevant technology – would love to discuss!

Steuerprozess gegen Uli Hoeneß: Schuldig oder nicht schuldig?

Steuerprozess gegen Uli Hoeneß: Schuldig oder nicht schuldig?

Uli Honeß

Neben unseren mobilen Studien fragen wir unsere Nutzer immer wieder nach Ihrer Meinung zu aktuellen Tagesthemen. Momentan ist der Steuer-Prozess um FC Bayern Präsident das nationale Top-Thema. Daher haben wir einige Fragen gestellt. Hier sind die Antworten:

Frage 1: Verfolgst Du den Gerichtsprozess um Uli Hoeneß?
Antwort 1: knapp 90% der explore Teilnehmer verfolgen den Prozess.

hoeness-01

Frage 2:  Findest Du, dass die Medien zuviel über den Fall Hoeneß berichten?
Antwort 2: Lediglich 22% geben an, genervt zu sein, weil so viel über den Fall berichtet wird.

hoeness-02
Frage 3:  Was glaubst Du, passiert mit Uli Hoeneß?
Antwort 3:  56% der Befragten sehen Uli Hoeneß im Gefängnis, 22% sehen ihn frei und ebenfalls 22% meinen, dass er sich ins Ausland absetzt.

hoeness-03 Kopie

Frage 4:  Soll Uli Hoeneß as Präsident des FC Bayern abgesetzt werden?
Antwort 4:  Dass Uli Hoeneß nicht mehr der geeignete Präsident des FC Bayern ist, denken knapp über 50% der Befragten.

hoeness-04 Kopie

Wir sind gespannt, wie die Richter am Landgericht München II entscheiden werden – und ob sich Uli Hoeneß ins Ausland absetzt.

UPDATE:
Alea iacta est: Uli Hoeneß ist zu einer Haftstrafe von drei Jahren und sechs Monaten verurteilt worden. Nun kann er Revision beantragen. Den Gang ins Gefängnis müsste er erst antreten, wenn das Urteil rechtskräftig ist. (Wir glauben auch nicht, dass eine Flucht ins Ausland eine Option für Herrn Hoeneß ist.)

UPDATE 2
Uli Hoeneß verzichtet auf Revision und tritt den Gang ins Gefängnis an.  Zudem tritt er von allen Ämtern mit sofortiger Wirkung zurück.

In eigener Sache: Ruby on Rails Entwickler gesucht

In eigener Sache: Ruby on Rails Entwickler gesucht

Wir suchen einen Ruby on Rails Entwickler per sofort!

Datarella erzählt die Geschichten hinter Daten: basierend auf der Research App ‚explore‘ entwickelt Datarella eine Behavioral Analytics Plattform mit integrierter Complex Event Processing Engine, die in Echtzeit das Verhalten von Teilnehmern analysiert. Nachdem Teilnehmer die App ‚explore‘ installiert haben, erhalten Sie in Abhängigkeit ihres Verhaltens Umfragen zugespielt. Die erhaltenen Antworten werden gemeinsam mit den erhobenen Sensordaten analysiert und ergeben ein klares Bild über Verhalten und Befindlichkeit der Teilnehmer.

Deine Aufgaben

Du wirst Datenbank und Web-Frontend für unsere App weiterentwickeln mittels Einbau, Mitenwicklung und Bug-Fixing neuer Features. Du setzt Features schnell und sicher in sauberen Rails-Code um. Du bist mitverantwortlich für die Sicherheit und Qualität des Backends. Wir bieten Dir einen spannenden Teilzeit-Job mit flexibler Zeiteinteilung. Du kannst von zuhause arbeiten und stehst in engem Kontakt mit unserem Entwicklerteam.

Deine Qualifikation

  • Du hast sehr gute Ruby on Rails Kenntnisse
  • Du hast Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken (SQL, zB PostgreSQL, und idealer Weise auch MongoDB)
  • Von Vorteil: Erfahrung in HTML, CSS, JavaScript, git
  • Du entwickelst gerne in einem agilen Prozess
  • Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise, kannst Dich selbst Organisieren und hast Teamgeist
  • Du sprichst und schreibst gut Englisch

Bewirb Dich, indem Du eine email mit den relevanten Informationen über Dich an info (at) datarella (dot) com schreibst!

 

explore besteht Feldeinsatz mit Bravour

explore besteht Feldeinsatz mit Bravour

Seit Beginn Dezember läuft die explore App im Feldtest mit unserem Partner, der Serviceplan Gruppe. Mitarbeiter verschiedener Tochterunternehmen der Gruppe testen explore hinsichtlich Stabilität und Usability. Nach vier Wochen Test können wir erfreut melden: explore hat mit Bravour bestanden. Die App läuft rund und stabil – und wird nun im Januar auf ihre Einsatzmöglichkeiten im Feld geprüft.

Main user locations explore app, December 2013 (Quelle: Datarella)

Die Nutzer der App haben sich schwerpunktmässig in Deutschland aufgehalten, aber auch in London, Polen, Thailand und an der Westküste der Vereinigten Staaten wurde explore eingesetzt, wie die obige Abbildung zeigt. Innerhalb Münchens markieren die aggregierten zurückgelegten Wege und Aufenthaltspunkte der explore Tester in anschaulicher Form  die Hauptstrecken des öffentlich-rechtlichen Nahverkehrs inklusive der S-Bahn zum Flughafen, sowie die häufig frequentierten Bereiche der Münchner Innenstadt – mit Schwabing, Isarvorstadt und Sendling, sowie im Münchner Südwesten:

explore Nutzung in München

Main user locations within Greater Munich, explore app, December 2013 (Quelle: Datarella)

Alle explore Teilnehmer haben die GPS-Funktionalität über den gesamten Testzeitraum genutzt – niemand hat zur Option gegriffen, das Tracking im Profilbereich der App auszuschalten. Dies ist ein wichtiges Einzelergebnis des Tests: den Teilnehmern war diese Möglichkeit des Opt-out bewusst, keiner hat sich allerdings aktiv aus dem Tracking verabschiedet. Für das Datarella Team ein deutliches Indiz dafür, dass GPS-Tracking grundsätzlich vom Nutzer akzeptiert wird – zumindest wenn er einen Nutzen bzw. eine Sinnhaftigkeit in diesem Feature erkennt.

Das GPS-Tracking wurde im Test neben der Möglichkeit zur Erstellung individueller Wegstrecken dazu eingesetzt, den Nutzern an bestimmten Orten, an denen sie sich aufhielten, Fragen zu eben jenen Orten und korrespondierenden Aufenthalts-Zeiten zu stellen. Auf diese Weise konnte in Erfahrung gebracht werden, aus welchen Gründen sich Teilnehmer am Bahnhof aufhielten, und was sie dort – ausser beispielsweise mit dem Zug zu fahren – noch gemacht haben.

Neben den Fragen zu Aufenthaltsorten wurden im Test täglich bis zu 3 Umfragen mit jeweils bis zu 10 Einzelfragen durchgeführt. Diese Umfragen bezogen sich auf unterschiedliche Lebensbereiche: zum einen natürlich den Arbeitsplatz – bei einem Test mit Mitarbeitern eines Unternehmens eine Selbstverständlichkeit – zum anderen aber auch auf die Freizeitgestaltung sowie auf weitere Themen wie die allgemeine Befindlichkeit, Mediennutzung, Umweltbewusstsein und viele mehr. Als besonders wichtig bei Erhebung und Auswertung dieser Fragen hat sich eine optimale Mischung aus Bedienbarkeit der App (Usability) und Operationalisierbarkeit der Ergebnisse erwiesen.

BarometerWie fühlst Du Dich gerade?

Umfrage: “Wie fühlst Du Dich gerade?”, explore App, Format: Smilies 1=sehr schlecht, 5=sehr gut (Quelle: Datarella)

So zeigt diese Abbildungen Frage-Format (in der explore App) und Antworten (im Backend) der Frage “Wie fühlst Du Dich gerade?” im Zeitraum 3.-18. Dezember. Die Frage ist Bestandteil der Barometer-Umfrage nach der persönlichen Befindlichkeit und kann vom Nutzer auf einer Skala mit fünf Smilies beantwortet werden. In der Auswertung bedeutet der Wert 1 das weinende Gesicht, der Wert 5 wird dem strahlenden Smiley gegeben. Diese Umfrage wurde den Teilnehmern wiederholt gestellt, damit der Stimmungsverlauf über die Zeit sichtbar ist.

Wie fühlst Du Dich?

Umfrage: “Wie fühlst Du Dich gerade?”, explore App, Format: Smilies 1=sehr schlecht, 5=sehr gut (Quelle: Datarella)

Dies soll nur ein kleiner Ausschnitt aus den Ergebnissen des explore Feldtests sein. Wir freuen uns sehr, dass das Ergebnis so positiv ist und wir die App ab Januar auch einen grösseren Kreis zum Einsatz zur Verfügung stellen können. Dazu werden wir uns Anfang Januar in einem weiteren Beitrag auffordern. Wer Interesse an der Nutzung bzw. dem Einsatz von explore hat, kann sich gern an uns wenden. Die App befindet sich bereits in Google Play und kann heruntergeladen werden.

Wir bedanken uns herzlich bei allen Teilnehmern des Feldtests und freuen uns auf eine Fortsetzung im erweiterten Kreis ab Januar! Allen Lesern wünschen wir einen guten Start ins Jahr 2014!

 

Versicherer entdecken Chanchen von Big Data

Versicherer entdecken Chanchen von Big Data

Nie gab es soviel Information über den Kunden. Ist das Auto tatsächlich in der Garage geparkt? Wie aggressiv fährt der Kunde auf der Autobahn und steigert damit seine Unfallwahrscheinlichkeit? Bis dato hält sich die Versicherungsbranche damit zurück, den Datenschatz zu heben.

Die Sparkassen-Direktversicherung bringt zu Jahresbeginn 2014 eine Police auf den Markt, bei der man mit vorsichtiger Fahrweise an der Prämie sparen kann. Für die nötige Transparenz dieser Kalkulation sorgt eine Visualisierung des eigenen Fahrverhaltens, die der Autofahrer am Computer begutachten kann. Zur Berechnung der Police werden aggregierte Daten eingesetzt, da die Versicherung laut eigener Auskunft die mathematischen Modelle zur Auswertung individueller Daten fehlen und zum anderen die hohe Sensibilität  der Deutschen hinsichtlich der Verwendung ihrer Daten eine vorsichtigen Herangehensweise gebieten.

Versicherungsunternehmen sind von Haus aus datengetrieben. Daher sind sie mit dem Sammeln und Verknüpfen von Daten vertraut – lediglich die Grössenordnung und die Effizienz der Verarbeitbarkeit der vorliegenden großen Datenmengen stellen eine Herausforderung dar. Aber auch die Chancen für exaktere Berechnungsmodelle und damit einhergehend fûr eine Ausweitung der potenziellen Klientel sind gestiegen: während eine Risikolebensversicherung bisher auf die Ehrlichkeit ihrer Kunden angewiesen ist, können Fragen wie “Rauchen Sie?” oder “Betreiben Sie Extremsportarten?” zukünftig über eine Verhaltensanalyse anstelle eines Fragebogens beantwortet werden.

Letztlich steht jeder Versicherer vor zwei grundsätzlichen Herausforderungen: die Optimierung seiner Tarifstruktur und die Maximierung seiner Kundenzahl. Ersteres ist mit Einsatz mathematischer Modelle auf Basis grosser Datenmengen mit überschaubarem Einsatz mit einer vorhandenen Expertise im Bereich Big Data umsetzbar. Die Ausweitung der Klientel hängt eng vom Fingerspitzengefühl des Unternehmens ab, mit dem er neue, differenziertere Policen auf den Markt bringt, die mit der Aufzeichnung des Kundenverhaltens korrelieren.

Eine wichtige Aufgabe für jeden Versicherer besteht unseres Erachtens darin, die Big Data Thematik im eigenen Unternehmen proaktiv anzugehen und Expertise in den eigenen Reihen aufzubauen. Sollte die Assekuranz eine lediglich abwartende Haltung einnehmen, wird Innovationspotenzial verschenkt. Wie in allen neuen Geschäftsfeldern wird es bei Big Data auch sein: die Claims werden frühzeitig abgesteckt und die zunehmend wechselwilligere Kundschaft wird zu dem Anbieter wechseln, der auf sie massgeschneiderte Tarife anbietet. Die Bereitschaft der Menschen zur Abgabe ihrer Daten ist wechselseitig: sie geben dem ihre Daten, der ihnen hierfür einen signifikanten wahrnehmbaren Nutzen zurückspielt: auch aus Kundenperspektive ist das Datenthema eine reine Kosten-Nutzen-Betrachtung.